Analyse og strategi

Udover at servicere turismebranchen og pressen med analyser, viden og tal om turismens udvikling, laver afdelingen konkrete samarbejder med blandt andre Københavns Kommune, Region Hovedstaden, Københavns Universitet og en række private organisationer, regionale og internationale samarbejdspartnere.

Wonderful Copenhagens afdeling for analyse, strategi og udvikling har således et bredt netværk af samarbejdspartnere, både regionalt, nationalt og internationalt, blandt andre i regi af Best Cities, European Cities Marketing, VisitDenmark, HORESTA, universiteter og andre videnmiljøer, større virksomheder mv.

Strategi og udvikling

Afdelingen er løbende involveret i udviklingsprojekter, der inden for forskellige områder har til formål at udvikle turismen i København. Aktuelt drejer det sig om projekter som f.eks.:

Destinations- og kompetenceudvikling af Kongernes Nordsjælland: Et vækst- og innovationsprojekt, der har til formål at realisere de turismeøkonomiske vækstpotentialer i Nordsjælland. Projektet skal udvikle det nordsjællandske oplevelsesprodukt og fremtidssikre modtageapparat og markedsføring. Arbejdet foregår i samarbejde med VisitNordsjælland og fem nordsjællandske kommuner.

Chinavia I & II: I perioden fra 2012-2013 gennemførte Wonderful Copenhagen i samarbejde med Gøteborg, Stockholm og Helsingfors et større analyseprojekt, Chinavia I, der har klarlagt de kinesiske turisters behov, motivation, interesser, tilfredshed mm. Et nyt projekt med titlen Chinavia II skal omsætte denne viden til konkret destinations- og markedsføringsudvikling.

Forskning i oplevelsesøkonomien: Wonderful Copenhagens første erhvervsph.d.-projekt omhandler oplevelsesøkonomien og oplevelsesdesign indenfor turismen. Projektet ser særligt på den nye turisme, hvor turister i højere grad ønsker at opleve byens atmosfære og stemning i øjehøjde med de lokale indbyggere.

Turister på sociale medier: Som et delprojekt under Wonderful Copenhagens udviklingsprojekt omkring Communities bliver der udarbejdet en større analyse af turisters brug af sociale og digitale medier som fx Facebook, Twitter og Instagram.      

Analyser og viden

Afdelingen er løbende involveret i analyser af og dokumentation om turismen i København. Analyserne vedrører alt fra events og kongresser over kampagner til vækstmarkeder og kulturturisme. Nogle af de vigtigste områder tæller f.eks.:

Eventanalyser: Afdelingen har sammen med en række samarbejdspartnere udviklet en model til eventanalyser samt analyseret effekterne af en lang række events gennem de seneste ti år – herunder events som MTV Europe Music Awards, Rotary-kongressen i 2006, COP15, World Outgames, VM i landevejscykling, Copenhagen Jazz Festival, Copenhagen Cooking med mange flere inden for sport, kultur og erhverv. 

Turistanalyser: Afdelingen har lavet en lang række analyser af turister i Københavns adfærd. Der er lavet analyser i forhold til informationssøgning og reason-to-go, kulturforbrug, brug af Copenhagen Card, image af København, brug af mobile og sociale medier med mange flere.  

Dokumentation: Der er løbende brug for tal omkring turismens udvikling med fokus på udvikling i overnatninger, attraktionsbesøg, turismens omsætning, vækstmarkedernes betydning osv. Samtidig følger afdelingen løbende med omkring de vigtigste trends og tendenser i forhold til turismens fremadrettede udvikling.